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Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” en el sitio, se refieren a “Saray Yoga Movement”.
Se define como “servicios”, “programas” o “clases” a las clases y cursos ofrecidos en este sitio web.
Toda persona que acceda a los servicios vía una membresía, se le reconocerá como “suscriptor”, “miembro” o “usuario”.
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Datos
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Programas
Se le llama programa a toda clase, curso o serie de clases.
Suscripción
Para acceder a las clases es obligatorio crear una cuenta en el sitio, a menos que la clase sea gratuita al público. La creación de la cuenta implica obtener una suscripción. Si no se cuenta con una membresía válida, no se otorgarán accesos a la plataforma.
La suscripción mensual es válida durante 1 mes a partir del pago correspondiente.
Las suscripciones otorgan acceso a la plataforma y las clases o cursos seleccionados o indicados como “Incluido en membresía”. Existen otros programas que no pertenecen a esta categoría, por lo que se accesan a ellos con un costo adicional, el cual estará indicado en el detalle de cada programa.
Si se cancela la membresía, no se podrá accesar a ningún programa, incluso si la clase se ha pagado con costo extra, es indispensable contar con una suscripción para entrar a cualquier clase.
Los datos de las cuentas expiradas o vencidas se guardan únicamente un periodo limitado de tiempo, por lo que al renovar una suscripción no se garantiza que se pueda ingresar a los programas que se habían adquirido previamente.
Se puede hacer uso de códigos de descuento, en caso de contar con uno válido. No es nuestra obligación proporcionar códigos de descuento, dichos códigos podrán o no otorgarse en campañas de venta.
Es responsabilidad del suscriptor elegir y recordar su usuario y clave para entrar al sitio. Sin estos datos no podrá ingresar a la plataforma.
Una vez que el suscriptor haya creado su cuenta, quedará inscrito a la plataforma y los pagos de membresía serán procesados como Pagos Recurrentes, por lo tanto, serán cargados automáticamente a la cuenta que se haya registrado, de esta manera se podrá mantener la membresía activa.
Uso de la membresía
Una membresía es personal e intransferible por lo que no está permitido compartirla. El distribuir una cuenta puede ser motivo de invalidación y cancelación de la misma, sin previo aviso.
Cancelación
El servicio de suscripción no tiene compromiso de permanencia, el suscriptor puede darse de baja cuando lo desee.
Si el suscriptor no desea pagar la siguiente mensualidad, puede dar de baja su membresía antes del cobro de la misma a través de la página de administración de su membresía.
Si al dar de baja la suscripción aún no se ha cumplido la vigencia del último pago, la cancelación se hará efectiva hasta que termine dicho periodo de vigencia, por lo que podrá seguir accesando al sitio hasta ese entonces.
Si una cuenta ya ha sido cancelada pero todavía se encuentra activa dado que no se ha terminado la vigencia y se vuelve a solicitar la cancelación, entonces la cuenta será expirada en ese momento, por lo que ya no se podrá ingresar al sitio a partir de esa acción.
Reembolso
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Clases
Las clases ofrecidas en este sitio podrán ser pre-grabadas o streaming (clases online en tiempo real).
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En caso de reservar alguna clase en streaming, es responsabilidad del suscriptor conectarse el día y la hora indicada para presenciar la sesión. No nos hacemos responsables por confusiones en el horario ni tampoco de mandar recordatorios.
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